Não é só mais uma assistência técnica!

É muito mais do que isso!

A RCI Telecom vem mudar o conceito de assistência técnica, tendo como princípio a qualidade e foco no principal motivo de existirmos: você!

Com excelência no atendimento, conquistamos cada vez mais a satisfação de nossos clientes.

Nossas duas unidades, uma na cidade de São Paulo no bairro de Santana, e outra em Guarulhos, estão sempre prontas à atendê-los!

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Fachada / Estacionamento

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Espaço Kids!

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Vários guichês para atendimento

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Produtos disponíveis a venda.

atendimento

Espaço amplo para atendimento

Atendimento

Temos uma ótima infra-estrutura para atendê-lo!

Para sua total comodidade, possuímos ao seu dispor 04 Vagas de estacionamento gratuitas (unidade Santana), mesas para suporte avançado, espaço amplo e arejado com ar condicionado, um espaço kids com brinquedos para melhor receber sua família! Ah, e o delicioso cafezinho que não pode faltar!

Estamos também próximos aos principais pontos de transporte público, como o Metrô e terminais de ônibus.

Toda nossa equipe é constantemente treinada e atualizada, todos os técnicos são certificados pela Apple® em toda a linha de produtos.

Consulta Ordem de Serviço

Consulte o status da sua Ordem de Serviço clicando no botão abaixo:

RCI Telecom

Procedimento prévio necessário para reparo

Siga estas etapas antes de levar seu dispositivo ao nosso provedor de serviços Apple

  • Realize o backup dos seus dados no iCloud ou iTunes.
    • Para realizar o backup de conversas no WhatsApp você precisa ir nas configurações do próprio aplicativo.
  • Tenha em mãos a senha do seu ID Apple.
    • Para alguns reparos, você precisará da senha do seu ID Apple para redefinir o dispositivo e desligar o Buscar meu Iphone.
  • Traga sua nota fiscal (se possível), caso seu serviço exija comprovante de compra.
  • Traga seu dispositivo e todos os acessórios com os quais precisar de ajuda.

De acordo com a lei de proteção de dados LGPD, por motivos de segurança, não nos responsabilizamos pelos dados do cliente.

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Segunda à sexta: 09:00 às 17:00 

Sábado: FECHADO 

Para sua comodidade, agende seu atendimento.

AASP – Unidade Santana

(11) 3588-0778
Estacionamento no local

Endereço:

Rua Voluntários da Pátria, 654, Loja térrea 02 e 03
Santana – São Paulo – SP
CEP 02010-000

Referência: a 100 metros do Metrô Tietê, ao lado do prédio do Arquivo Público do Estado de São Paulo.

Horário de Atendimento:

Segunda à Sexta: 8h30 às 17h30

AASP – Unidade Guarulhos

(11) 2468-1931
Estacionamento no local

Endereço:

Avenida Tiradentes, 669 Loja 02
Centro – Guarulhos -SP
CEP: 07090-000

Referência: a 150 metros do clube ACM em direção a Rodovia Presidente Dutra.

Horário de Atendimento

Segunda à Sexta: 8h30 às 17h30

Ficou com alguma dúvida?

RCI Telecom